После банкротства не закрывают счета и не обновляют данные в БКИ

04.08.2023 20:33
1640
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После банкротства Почта Банк не закрывает кредитный договор, а точнее несколько. 2 раза подавала через отделение запросы и получаю отписки что якобы банк не имеет ко претензий, однако счета висят минусовые уже более года после окончания процедуры и данные в БКИ не обновлены. Складывается ощущение что они делают это специально со своими скрытыми целями. Дело завершилось в мае 22 года, и до сих пор банк не удосужился ничего сделать. Разговоры при личном посещении посещения офиса банка и мои обращения письменные ничего не дали воз и ныне там. Ещё год я не буду ждать иначе вопрос может и на 10 лет подвинуть. Банк работает на отвали по отношению к людям. Хотя другие банки, Сбербанк, в частности мне все сразу закрыл и данные в бюро передал. Здесь, я так понимаю, раз вопрос нормально не решается, буду писать в БКИ для корректировки данных и так же жалобу в ЦБ РФ. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-07T17:29:26+03:00
Уважаемая User-146514691117! Информация о завершении реализации имущества ранее была принята к сведению Банком, на основании решения Арбитражного суда от 16.05.2022 г. Согласно п. 3. ст. 213.28, Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О несостоятельности (банкротстве)" после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина. Информируем Вас, что счет договора № 43****24 закрыт согласно Вашему требованию. В соответствии со ст. 213.28 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" требования со стороны Банка по погашению задолженности по кредитному договору № 43****24 не предъявляются. Договор № 43****24 в личном кабинете "Почта Банк Онлайн" рекомендуем перенести во вкладку "архивные". Также мы повторно направили информацию В БКИ для актуализации данных по кредитному договору № 43****24. Надеюсь, что мне удалось помочь Вам в решении данной проблемы. С уважением, Алина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025