Отказ в регистрации претензии через чат в мобильном интернете
28.06.2023 в личном кабинете обнаружила начисление % по кредитной карте ....4505, при этом я находилась в льготном периоде и % возникнуть не могли. После обращения в чат % сняли, объяснив их появление техническим сбоем. Но уже с 06 июля проценты начали начислять снова. Льготный период у меня до 11.09.2023. На все мои просьбы в течение месяца зарегистрировать претензию и снять %, отвечают , что претензию зарегистрировать не могут, т.к. у них технический сбой и сроки его устранения неизвестны. Получается, что на момент погашения кредита, я должна буду погасить и % тоже, иначе окажусь в должниках у банка?! Что это за сбой, который невозможно устранить уже более месяца? Это просто безобразие!!! Никому не советую данный банк!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...