Благодарность Совкомбанку за работу

05.08.2023 14:34
7929
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить слова благодарности за оперативную работу сотрудников Совкомбанка. Два года назад мною был взят кредит, под акцию "Всё под 0", в течении действия договора я выполняла все те условия, которые были прописаны. Но год назад я зачислила деньги на Халву, а на кредитный счет они были зачислены на следующий день и получилась просрочка, по моему незнанию. Сегодня я обратилась в банк и всё это заявила. Сотрудник Совкомбанка зарегистрировала моё заявление и сказала ожидать в течении 10 дней ответ банка. Через некоторое время, буквально через несколько часов я получила смс о рассмотрении моего обращения и получения положительного решения, несмотря на мою просрочку платежа, банк пошел мне на встречу и произвел возврат процентов на мой счет. Я очень благодарна Совкомбанку за это лояльное решение и буду всем рекомендовать обслуживаться в этом гуманном и человечном банке! Особенно это актуально для нас пенсионеров! Спасибо еще раз!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-23T11:22:27+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады знать, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Спасибо, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка