Всё как всегда грустно в дом.рф

05.08.2023 15:15
1090
33
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,

Позвонили на горячую линию 88007758686 в конце июля. Сотрудница банка подтвердила, что если сами себе (одно лицо) переведём по Сбп из др. банка в этот, при снятии наличными проблем не будет, т.к. комисси везде ( без комиссии можно снять только наличными крупные суммы ).

Заказали деньги, приехали и вот вам...Без комиссии не выдадем(. Чтобы зафиксировать этот факт пришлось сотрудников полиции подключать((

Наведите порядок, противозаконно удерживать чужие средства. То, что деньги давно лежали в др. банке готовы подтвердить были. Не решите вопрос с компенсацией %, нервов, времени..- в суд и надзорные органы пойдем .

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-08-10T17:09:56+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. По вопросу выдачи денежных средств Вам была предоставлена корректная информация, согласно Тарифам по банковским картам, которые опубликованы на сайте Банка: https://domrfbank.ru/cards/. Если денежные средства поступили на счет в безналичном порядке с последующим снятием наличных денежных средств со счета выдачи в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их поступления на счет перечисления взимается комиссия. На основании вышеизложенного сообщаем, что у Банка отсутствует возможность удовлетворить Ваше требование. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 781
отзыв
1 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Быстрое и качественное обслуживание при активации эскроу-счета

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка «ДОМ.РФ» по адресу ул. Университетская, д. 2. Посещал этот офис для активации эскроу-счета.Когда я пришел, в отделении было... Читать полностью

14.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Стала клиентом Дом.РФ

Оценка 5

Обратилась сегодня в челябинский филиал Дом.РФ для того чтобы открыть дебетовую карту и счет. Планирую открытие аккредитива в данном банке, в связи с этим необходимо было ставить... Читать полностью

11.09.2026

Открытие карты и вклада

Оценка 5

Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию... Читать полностью

10.09.2026

Быстрое открытие эскроу-счета в ДОМ.РФ

Оценка 5

Посещал офис банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации эскроу-счета. Хочу выразить благодарность сотруднице З-вой Светлане. Весь процесс прошел очень быстро... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание в Марьино

Оценка 5

пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка