У банка партнеры обманщики

06.08.2023 16:58
1690
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Навязяли услугу фитономика молча нечего неговоря содрали10000 и довольны! Дали тел. "Фитономика но они обманщики они трубку вооще не берут!!! Банк юлит, он может самостоятельно написать отказ !!! ВУот вам и банк! Одни негативные имоции, будем обращаться в ценробанк прокуратуру и писать рекламу !!!

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-08T15:15:24+03:00
Уважаемый User-972114706148! Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Нам важно получать обратную связь от Клиентов в любом формате. Прежде всего, хотели бы обратить Ваше внимание, что при оформлении кредита подключение каких-либо услуг без согласия Клиента недоступно. На оформление дополнительного продукта "Фитономика" Вы дали согласие аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. На номер телефона Клиента направляется код подтверждения в виде сообщения, где указан шестизначный код, наименование услуги и сумма списания. Называя код сотруднику, Клиент подтверждает согласие на заключение дополнительного продукта и ознакомление со всеми условиями. Мы получили Ваше заявление на возврат комиссии за дополнительную услугу "Фитономика" и 08.08.2023 г. направили комплект документов партнеру Банка ООО "Технологии образования" для приоритетного рассмотрения. По информации, полученной от партнера, средства будут возвращены на Ваш счет в течение 15 рабочих дней. Надеемся, что нам удалось повлиять на Ваше мнение о Банке, и оно изменится в лучшую сторону. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-972114706148
2023-08-24T17:01:21+03:00
Деньги ыернули благодарю за сотруднечество "отдел претензий ""Почтабанк"
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025