Невозможность отмены навязанной страховки

Добрый день. 28 июля 2023 года в автосалоне DEALON для покупки нового автомобиля через представителя Совкомбанка мной был заключён договор потребительского кредита (авторассрочки), в рамках которого был навязан как "неотъемлемая часть финансового продукта", но которую можно якобы отменить, договор страхования жизни. При этом никакого договора страхования с ВСК (как выяснилось позже), лично я своей рукой не подписывал. Подписан он был моей ЭЦП, и, опять же, не мной, а банком. В пятницу 4 августа в отделении "Совкомбанка" по адресу г. Москва ул. Черкизовская Б., д 5 к 1 мною было составлено и подано заявление на расторжение договора страхования, поскольку этот финансовый продукт был продан мне "Совкомбанком", а не "ВСК" непосредственно. В понедельник 7 июля мною было получено СМС-уведомление из банка о том, что мне требуется обратиться непосредственно в компанию "ВСК" для расторжения договора страхования.

Что в итоге имеем на текущий момент:

1. навязанный банком договор страхования жизни, который абсолютно не нужен для исполнения мной обязательств по кредитному договору

2. полное отсутствие каких-либо документов у меня на руках, свидетельствующих о заключении данного договора страхования с ВСК (благодаря представителю банка из автосалона у меня теперь хотя бы есть скриншоты этого договора). Некоего "ключевого информационного документа", требуемого "ВСК" для расторжения договора страхования через заказное письмо у меня так и нет

3. потери времени и подпорченный отпуск в связи с необходимости решать проблемы, которые мне на ровном месте организовал банк

Налицо максимальное усложнение процедуры возврата денег за страховку. Оформляется абсолютно прозрачно и скрыто при заключении кредитного договора с "Совкомбанком", но для расторжения будьте любезны идти на почту отправлять заказное письмо в другую организацию, в которой вы застрахованы ("ВСК" в нашем случае). Без наличия необходимых документов для составления данного письма! И Совкомбанк как будто бы тут совершенно не при чём.

В связи со сложившимися обстоятельствами оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для оценки поведения банка в рамках данного кейса. Требую от банка включить адекваность, перестать переводить стрелки и вернуть средства за навязанный продукт. Взаимодействие с банком (как минимум в рамках авторассрочки) категорически не рекоммендую.