Кредитная карта "120 дней" - навязывание дополнительных услуг банком "Открытие"
Здравствуйте. Впервые в жизни решил воспользоваться кредитной картой. Посмотрел предложения разных банков и остановился на банке "Открытие", т.к. раньше был их "зарплатным" клиентом. Вызвал курьера. Привезли кредитную карту "120 дней". Перед подписанием большого количества бумаг, я подробно расспросил представителя банка о данной кредитной карте. Курьер на нашей встрече, ни разу не упомянул об услуге страхования по карте "Без потерь"! Я начал пользоваться картой 07.04.2023 и в начале мая написал в онлайн - чат мобильного банка, должен ли я провести какую-нибудь оплату за использование карты. Чат бот ответил мне, что в рамках льготного периода, никаких оплат по карте производить не нужно. 12.05.2023 я обнаружил первое списание с моей карты в сумме 659 руб, в следующем месяце сумма списания была уже 760 руб. Дальше больше - 860 руб. Решил обратиться в отделение банка и там мне сказали, что у меня подключена услуга страхования "Без потерь" и каждый месяц с моей карты банк снимает деньги. После моего возмущения, сотрудник банка отключил навязанную мне услугу страхования и посоветовал обратиться в банк с претензией по возврату денежных средств. Претензию я написал и получил ответ, что "банк сожалеет и будет работать, чтобы в дальнейшем не допускать таких спорных моментов". Это Вы называете спорными моментами? Что с меня взяли деньги за то, что я не подключал и не оформлял. Меня об этом не уведомили ни устно, ни письменно и даже не удосужились дать ответ в онлайн-чате мобильного приложения! Даа... Решать вам - пользоваться услугами этого банка или нет. Я как клиент, очень разочарован и не рекомендую кредитную карту "120 дней" банка Открытие.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...