В целом хорошо, но есть недостатки, которые портят впечатление
Заказывал дебетовую карту. Оценка 4.
+1 за получение карты - привезли в срок
+1 курьер всё чётко оформил, проконсультировал
+1 за техподдержку по вопросам относительно оформления
+1 за работу приложение, очень удобно
Но!
0 за описание системы поощрений.
В правилах в различных пунктах написано то, чего соблюдать не хотят. Например, в п.3.2. указано, что поощрение будет начислено за ту карту, по которой будут выполнены условия первыми. Но в ТП мне сказали (и не просто сказали, а несколько дней консультировались с начальством), что если "друг" сначала открыл дебетовую карту, а потом кредитную, то вознаграждение будет начислено только за дебетовую. И всё равно, что он сделал это по пригласительной ссылке.
Таким образом, ожидалось 3000 рублей поощрения мне и 3000 бонусов другу, но теперь мне говорят, что "там бумажки глупые, не надо их смотреть, щас мы вам всё объясним в чате, и, мол, вы получите по 1000 рублей". Если банк серьёзный, таких самоволок быть не должно.
Вообще-то вы должны выполнить заявленные в ваших же бумагах условия, а не руководствоваться тем, что "решило начальство". Нельзя задним числом поправлять правила. Выполните написанное, а затем корректируйте, сколько вам угодно.
Итого 4 балла из 5.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...