Благодарность сотруднику банка

08.08.2023 19:19
992
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с банковским сервисом Тинькофф. 

С самого начала я была приятно удивлена профессионализмом и вниманием, которое оказывали мне персональные менеджеры и мой нынешний менеджер - К-ат Евгений. Они были не только компетентными специалистами, но и дружелюбными и отзывчивыми людьми. Они всегда были готовы ответить на все мои вопросы и помочь решить любые финансовые вопросы.Кроме того, я хотела бы отметить, что персональные менеджеры были очень внимательными к моим потребностям и целям. Они предлагали мне различные финансовые продукты и услуги, которые соответствовали моим потребностям и помогали достигать моих финансовых целей.Также я бы хотела отметить, что банковский сервис предоставлял удобные и интуитивно понятные онлайн-инструменты для управления моими финансами. Я могла легко отслеживать свои транзакции, платежи и счета, что было очень удобно и экономило мое время. Однако,недавно у меня возникла небольшая проблема во время участия в акции партнера банка. 

24 июля у меня не получилось загрузить чек в приложении для акции.На следующий день все было исправлено, ситуация с приложением была решена, и мой чек был добавлен в акцию. Я оценила оперативность и готовность банковского сервиса решать возникающие проблемы.В целом, я осталась очень довольной работой банковского сервиса и персональным менеджером К-ат Евгением. Они профессионально выполняли свои обязанности и всегда были готовы помочь. Я чувствовала себя уверенной и поддержанной во всех финансовых вопросах. Если вы ищете надежного банковского партнера, который предлагает высокий уровень обслуживания и персонализированный подход, я настоятельно рекомендую обратиться к этому банковскому сервису. Они действительно ценят своих клиентов и готовы помочь в любой ситуации. Спасибо, сервису тинькофф и персональным менеджерам, за их профессионализм и качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T19:33:13+03:00
Пришлите скриншоты консультации нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 14.09.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-08T19:48:45+03:00
Приветствуем. Довольные клиенты — наша лучшая награда. Всегда вникаем и помогаем разобраться в любых ситуациях. Делаем это оперативно и качествено. Круто, что Евгений показывает это на своем примере. Именно такой подход к работе мы ценим в сотрудниках. Обязательно отметим его профессионализм и передадим ваши слова благодарности. Уверены, ему будет очень приятно. Спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Если есть скриншоты, подтверждающие нашу помощь с загрузкой чека, отправьте их на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет модераторам Банки.ру засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка