Комиссия списана за тариф, но вступает в силу только со следующего дня
Столкнулась с "интересной" ситуацией у Сбербанка. У меня подключен с весны 23 г. тариф - 690 руб. в месяц по обслуживанию расчетного счета, где 10 платёжек в любые банки - бесплатны, сегодня - 09.08.23 прошло списание по тарифу, но банк утверждает, что сегодняшний день у него не считается днём, когда тариф вступил в силу и берет с меня комиссию за платёжку в Альфа банк. Но постойте , у меня был опыт работы с другими банками - таких проблем не возникало , банк - получил оплату за тариф и в это же момент включается нужный тариф. Неужели самый крупный банк в России не может предусмотреть такую мелочь. Я считаю это абсолютно несправедливым. Точно так же, ситуация с рекламой тарифа, когда весной я захотела сменить тариф, не помню название, в рекламе Сбербанка - подключайте, подключайте и не слова , о том, что этот тариф предусмотрен с первым платежом 0 руб за месяц только для новых клиентов - получается ввел меня банк в заблуждение. В общем - мелочи, но неприятный осадочек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...