Бесплатные переводы
Я обратился за помощью в онлайн-чат Альфа-Банка 9 августа в 17:01с вопросом касательно денежных переводов. Суть моего вопроса заключалась в комиссии переводов, есть ли она вообще и какой у неё размер, так как мне нужно совершить переводов в другой банк. Мне сразу же ответил Альфа-Помощник с наводящими вопросами, касательно способа перевода и карты, с которой будет осуществлен перевод. Так как, мне нужен был перевод с моей дебетовой карты на другую карту, он предоставил мне информацию о комиссии по данному способу, а так же проинформировал, что у меня, оказывается автоматически подключена услуга "бесплатные переводы", которая стоила 149 рублей в месяц, но при тратах в размере 10 тысяч рублей она бесплатна. В целом, условие более чем выполнимое, если пользуешься картой на постоянной основе, что я и делаю. Хотелось бы похвалить Альфа-Банк за то, что сделали такого качественного помощника, который знает ответы на большинство получаемых вопросов, отвечает в ту же минуту и всегда предоставляет нужную мнформацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...
Возврат денежных средств
Добрый вечер. Я обратилась в банк в мобильном приложении с помощью с возвратом денежных средств за перевод, ввиду того что была не в курсе о комисси. Банк решил вопрос за...
Огромная благодарность Анне за заботу и профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне! Столкнулся с проблемой вывода средств из Инвесткопилки и не мог понять, почему операция недоступна второй день. Анна...