Безупречное обслуживание

09.08.2023 18:08
608
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении ипотеки было необходимо открыть экскроу счет, морально была готова к сложной и муторной процедуре. Выбрада отделение, расположенное г.Кингисепп, Крикковское шоссе 20. Думала на пол дня мороки, каково было мое удивление, когда на всю процедуру ушло 5 минут и все благодаря высокому уровню безупречного обслуживания специалиста отделения Россельхозбанка Щ-вой Лилии С. Лилия С. ответила на все мои вопросы. Хочу отметить не только профессионализм сотрудника, но и внимательное отношение к клиентам, доброжелательностость. Большок спасибо! 

дата посещения - 09.08.2023 в 16-30

-время ожидания в очереди - без очереди

-состояние офиса - отличное

-наличие электронной очереди - без очереди

 Большое спасибо. Банк произвел положительное впечатление как по предложению услуг, так и по обслуживанию клиентов. Документы (заявление на открытие и обслуживание специальных счетов эскроу)отправлены на почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-08T15:03:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Писем от указанного в отзыве адреса не получали. 16.09.2023 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.10.2023 16.12 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-787414741446
2023-09-17T11:05:24+03:00
Прошу дополнить отзыв: Сотрудник рассказал, какие документы нужны для открытия эскроу -счета, сколько по времени займет процедура, возможно ли открыть счет в отделении в Кингисеппе.  Мне пояснили, что за счет платить не нужно, просто подойти в отделение с паспортом, чем отличается аккредитив от эскроу-счета, как действует эскроу-счет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-11T13:56:45+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка