В субботу, 15.07.2023., я оказался с очень приличной (для меня) суммой наличных в чужом большом городе (в 40 км от своего небольшого). В шестом часу вечера мне нужно было наличные положить на карту Халва. Сберовский банкомат (через которые раньше я не раз пополнял карту) вдруг отказался это делать, по телефону 900 ответили, что пополняют теперь только сберовские карты! В моём городе офис Совкомбанка работает только до 17 час., воскресенье - выходной, в этом городе где офис, до скольки работает, не знаю. Звоню в контактный центр Совкомбанка, отвечает Александра (тел.768-206), на все вопросы отвечает, уточняет информацию, чтобы мне не пришлось зря ходить-ездить! Сначала сообщила адреса офисов в этом городе, на каком расстоянии, какой ближе, до скольки работают. Потом назвала крупные банки-партнеры, чьи банкоматы могут решить мою проблему. Огляделся в ТЦ, увидел один из них. Александра уточнила условия (максимальную сумму за операцию, за день). И всё! 5-10 минут минут общения с Александрой, и непростой вопрос для меня решен практически не сходя с места!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...