7 августа 2023 года в первой половине дня я обращалась в ближайшее отделение СовкомБанка, которое находится по адресу ул. Тельмана, 33. При переоформлении документов по вкладам, я рассказала оператору, что по техническим причинам и собственной невнимательности, не смогла выдержать условия программы лояльности 5×10 в мае текущего года. Оператор проявила заинтересованность в этом вопросе. Было установлено, что условия программы нарушались единожды и нарушения были не критичными. Я написала обращение к банку с просьбой поддержать добросовестных клиентов и рассмотреть вопрос о получении повышенного процента по вкладу, в связи с тем, что прежде никогда не нарушала условий программы. Ответ банка я получила тут же, в течение 15 минут. Ответ был положительным. Мою клиентскую историю подтвердили. Дополнительный процент по вкладу, в денежном формате, я получила на карту.
Хочется выразить огромную благодарность банку, за поддержку своих клиентов и отдельную благодарность операторам отделения СовкомБанка (ул.Тельмана, 33) за душевность и неравнодушный подход к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро и информативно
Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила...