в целом о банке

пользуюсь дебетовой картой Тинькоф банка с мая или июня 2022 года. в целом все устраивает, однако по началу было лучше.

ИЗ минусов: - плохо, что убрали процент на остаток на дебетовой карте (только с подпиской про),

 - категории кэшбэка практически каждый месяц идентичные,

 - нет кэшбэка на ЖКУ (что есть уже во многих банках и если было бы у вас, то не пришлось бы вашим клиентам открывать другие счета в банках и платить за ЖКУ с карт других банков. Даже в открытии есть такая категория кэшбэка),

- маленький процент на накопительном счете по сравнению с другими банками.

ИЗ плюсов:

+ оперативная поддержка в приложении (и компетентные сотрудники),

+ отсутсвует лимит суммы переводов по СБП

+ удобство использования приложения

+ быстрая обработка кэшбэка (не приходится несколько дней ждать скольже начислили кэшбэка за покупку)

ПОЖЕЛАНИЯ:

1) больше категорий кэшбэка, в том числе из указанных в минусах

2) почему бы просто не оставить кэшбэк на любые АЗС, а не заходить в приложение и выбирать на карте, причем только те, которые являются партнерами. (не везде бывает интернет, когда едешь по России и возникают трудности, а так можно было бы спокойно расчитаться картой и не задумываться и не искать по дороге именну ту АЗС, где действет кэшбэк. можно даже процент кэшбэка уменьшить, но сделать удобнее и любую АЗС).

3) вернуть процент на остаток на дебетовых картах

4) увеличить процент на накопительном счете

5) обслуживание кредитки сделать бесплатным

P.S. учтете пожелания и люди к вам потянутся еще больше))), а пока только оценка 4