Вот вам и Сбербанк !

И так! Сделка 66589858

прошла 28.07.2023 ! Сегодня 10 августа..

Ничего не предвещало беды. Обычная сделка. Менеджер - М-ва Татьяна, Р.П. Нахабино. - отправила документы в Росреестр, и по всей видимости, сделала это с ошибкой. Прождав 5 дней, получили уведомление от Росреестра о приостановке регистрации. Внятных комментариев от банка не получили. Никто не знает в отделении, что нужно предпринять. Мало того, никто нам не позвонил, за комментариями пришлось ехать самим в банк и отпрашиваться с работы. 5 августа нам сообщили в отделении банка, что ничего не могут сделать, пока Росреестр не одобрит отправленную банком заявку на редактирование пакета документов. 7 августа, дозвонившись до Росреестра, мы выяснили, что от банка никаких запросов не поступало! Снова отпросился с работы, поезал в банк за обьяснением. Получил что-то вроде:" директор, который подтверждал сделку со своего планшета, сейчас за границей в отпуске, планшет дома. Муж планшет привезти сейчас не может, работает сутками". Это что такое ?! Какой муж? Меня опять заверили, что все решиться вот-вот и снова пропали! На связь сами не выходят, нужно только ездить к ним (5 раз в совокупности отпрашивался с работы).
Также 7 числа добились того, что банк все таки подал заявку в Росреестр, но уже на отмену решистрации. Росреест заявку удовлетворил в этот же день, однако на дворе 10 число, а от банка вестей никаких. Сами не звонят, не информируют. На новую регистрацию доки в Росреестр не передают.

Что имеем по итогу ?
Сделка прошла 2 недели назад. Регистрацию в Росреестре не получили. Даже документы по факту не переданы. Ожидали от электронной регистрации - скорость. Получили разочерование. Деньги у Сбербанка, я уже внес первый платеж ипотеки, а квартиры нет и на горизонте. Никто не шевелится. Жалоб оставляли много, обратная связь была с посылом "мы разберемся и перезвоним". А звонят уже 3 дня. 

Как это назвать?