Заголовлк

10.08.2023 20:56
809
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если не считать глупых шаблонных требований, тупо списываемых ленивыми банковскими юристами друг у друга - например, обязательное поле Заголовок отзыва (зачем? Хорошему писателю нелегко придумать ударный заголовок!) - то мне понравилось общение с представителем Совкомбанка. Приятный голос, вежливая, терпеливая. Толково все разьяснила, указала на полезные опции... Молодец! Не у всякого банка такие сотрудницы! Или мне просто повезло. Что ж, пусть и дальше везет с Совкомбанком.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-13T15:00:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы довольны нашим сервисом. В Совкомбанке мы придаем большое значение обратной связи от наших клиентов, так как она помогает нам улучшить нашу работу и предоставляемые услуги. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим Ваше время и доверие, которое Вы оказываете нам. Желаем Вам успехов и благополучия и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию  Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор... Читать полностью

24.08.2026

Автокредит с халвой

Оценка 5

Из-за своей невнимательности нарушил условие акции Автокредит с халвой, после чего была повышена процентная ставка. Я связался с менеджером банка, объяснил свою ситуацию, что... Читать полностью

23.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка