Ужасающая некомпетентность сотрудника!

12 июня я после негативного отзыва подруги все же решися открыть кредитную карту в хорошем(на тот момент) банке, и заманила услуга 365 дней без %. Выглядит как обычная рассрочка, но можно пользоватся только 31 день, почтиал отзывов и понял что нельзя покупать после 31 дня и это меня устроило. Потому что я только устроился на работу в новом городе. Поинтерисовавшись в поддержке как будет закрыватся карта в случае если надо будет снять денег Скрин 3 + было видео звонка в банк (как жаль что я его удалил) В поддержке написали что снятие закрывается перед безпроцентным периодом в 365 дней. Обдумав ситуацию я снял сумму денег и зная что будут капать проценты и С ПОЛНЫМ понисанием как и что будет.

Заработал денег через месяц я закинул сумму обратно и списались только проценты и общий долг, с непониманием что происходит обратился в поддержку. Там мне четко и ясно сказали что предыдущий сотрудник с кем я общался по поводу принципа погашения задолжности ПРЕДОСТАВИЛ НЕВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ и оказывается надо СНАЧАЛА закрыть 365 дней а только потом снятие наличных. Афигеть, это как так????? Я теперь не в курсе что делать, я в недоумении, я в а***е. Получается теперь надо закрыть все что потратил за месяц + проценты которые каждый день капают по 59.99% годовых на сумму и каждый день кап-кап-кап. Вау. Итог: В альфу ребзи не ногой, потому что даже в поддержке обмвнывают. Лучше бы послушал совета подруги у которой заблокировали карту кредитную из за штрафа в гаи. Заплатить не трудно, трудно осознавать что в таком крупнгм банке есть люди которое относятся к своей работе с дичайшим принибрижением и отношением.

А так я заплачу в скором времени и закрою все свои дела с эттм банком, а вам удачи читатели,не обманывайтесь как я )