Постоянно ухудшающиеся условия обслуживания! Враньё сотрудников!

В июне вышло обновление приложения 6.16. Приложение стало логать-при входе черный экран, вновь перезаходиш 4х значный код и не возможно совершить ни перевод, ни оплатить , ни пополнить со счетов денежные средства, ни в категориях что то посмотреть - просто приложение зависает! В июне 16.06.23г. обратился в потдержку (не смог оплатить покупку в магазине) сказали, что эт телефон у меня такой!!!! Далее стало еще интереснее меня сотрудники просто поражали своими неудовлетворительными ответами в чате и на горячей линии!!! Утверждали что провайдер интернета (мегафон) такой раздает слабый интеренет!!! Прислали ссылку проверили все соотвествует положденном тарифу (скорость интернета).

Далее все таки признались сотрудники технической службы, что некорректное вышло обнавление дней так через 10)))))!!!! (предоставил даже ссылку где СМИ информирует, что у Тинькова проюлемы с приложением!!!) ответ - ожидайте как выйдет приложение 6.18 мы все учтем и исправим!!! Ключевое слово ИСПРАВИМ!!!! / все таки признали, что предоставляют неачественную услугу!!!! А пока ну так терпите. Прошло почти 2 месяца - вышло уже обнавление 6.19 и)))) НИЧЕГО все так же приложение логает не работает качественно. Вновь обратился в службу технической потдержки, ответ гениальный))))) ждите как выйдет обнавление мы все имправим!!!! Уважаемые сотрудники Тинькофф какое выйдет уже по стету приложение???? Когда перестанете вводить в заблуждения и прямоленейно обманывать!!! При этом продолжая предоставлять некачественную услугу! Поэтому если речь идет именно о защите прав потребителя использую либо статью 14,7 КоАП РФ «Обман потребителя», либо статью 159 УК РФ «Мошенничество». Это ужасное Ваше отношщение - и моралной компенсации не предусматривается за это!!! Ужасно Ужасно Ужасно!!!!!!

Вынужден задуматься о дальнейшем пользованием картой!!!!