Благодарность за отличную работу

11.08.2023 17:37
735
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Большое спасибо сотрудникам банка за профессионализм, качество работы, вежливость и благожелательность. Они очень четко подготовили и координировали сделку по покупке квартиры в дистанционнои формате. В сделке участвовали три города - Москва, Санкт-Петербург, Сочи. На все возникающие вопросы всегда давался четкий и исчерпывающий ответ. Все возможные бонусы были согласованы и реализованы. Спасибо за работу высокого качества! Буду рекомендовать Совкомбанк всем своим близким!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T15:26:30+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Офис по какому адресу посещали? Какие вопросы у вас возникли? Чем конкретно помогли Ирина и Ольга? Сколько времени потребовалось для совершения сделки? 03.10.23 Благодарим за обратную связь.
user-610714103246
2023-09-24T12:15:06+03:00
Я посетила офис по адресу г. Москва, ул. 1905 года, 4, другие участники посетили офисы в городе Санк-Петербург и Сочи, направлением в эти офисы занималась Ольга , также Ольга готовила документы к сделке и согласовывала для меня бонусы. Ирина сопровождала сделку, сделка заняла не более двух часов, учитывая, что участники сделки находились в трёх городах. Вся работа сотрудниками банка была четко организовано, все возможные вопросы были обговорены заранее, при возникновении вопросов - ответ давался быстро и по существу
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-24T12:01:22+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо за Ваш отзыв и Ваше время! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка