Совкомбанк нагло обманывает новых клиентов с 12% по дебетовой карте

4 месяца назад я повелась на РЕКЛАМУ Совкомбанка о дебетовой карте ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ, по которой начисляется 12% годовых В ПЕРВЫЕ 3 МЕСЯЦА (если сумма не превышает 400 000 р.) 

В петербургском офисе Совкомбанка на Сенной пл., 3, ХОТЕЛА ОТКРЫТЬ ТОЛЬКО ЭТУ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ и перевести туда мои средства из др. банка. Девушка-сотрудник энергично меня УБОЛТАЛА открыть сразу ещё и карту "Халва", без рассрочки, для пользования только моими средствами. Она открыла мне обе карты – желаемую мной дебетовую под 12% годовых и непривычную "Халву".  Я переложила деньги из др. банков - больше 300 000 р. - на дебетовую Совкомбанка под 12% годовых.

1-й МЕСЯЦ пришли проценты чуть больше 2000 р. вместо 3200 р. 

Я удивилась, но прочла в отрицат. отзывах о Совкомбанке, что надо было всю сумму положить на карту за 1 день, хотя это карта с ЕЖЕДНЕВНЫМ, а не минимальным процентом на остаток. Жду следующей выплаты. Потом я была в отъезде без доступа в интернет.

За 3-й МЕСЯЦ не получила НИЧЕГО, 

за 2-й МЕСЯЦ мне милостиво подарили тысячу с чем-то. 

Я бы получила больше, оставь деньги в прежнем банке под 6% годовых.

СЛУЧАЙНО ВЫЯСНИЛОСЬ аж ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА 

(один телефонный оператор Совкомбанка из многих вдруг проболталась мне об этом, остальные подтверждали, что мои средства лежат под 12%): СОТРУДНИЦА ОФИСА Совкомбанка мне ОФОРМИЛА СНАЧАЛА "ХАЛВУ", А УЖЕ ПОСЛЕ НЕЁ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ. (НЕ СООБЩИВ МНЕ, ЧТО Я ПОТЕРЯЮ ПРОЦЕНТЫ. С улыбкой подтвердив, что я получу 12% годовых по этой дебетовой. Хотя она не могла не знать, что 12% при таком оформлении мне уже не положены.)

В Ч Ё М ОБ М А Н :

Если мне "Халву" оформили ПЕРВОЙ картой, а дебетовую с 12% годовых открыли сразу ПОСЛЕ НЕЁ, то для банка я уже ПЕРЕСТАЛА БЫТЬ НОВЫМ КЛИЕНТОМ (т.к. целую минуту уже обладала только что оформленной "Халвой"). 

То есть по их дебетовой карте мне было положено уже не 12%, а только 6% годовых. 

Я НЕ ЗНАЛА, что из-за первоочередного открытия "Халвы" моментально перестану быть новым клиентом. Я бы уже не стала брать дебетовую и отказалась бы от только что полученной "Халвы".

Но даже 6% по этой дебетовой карте я не получила за первые 3 месяца, 

т.к. в июне 2023 г. БАНК РЕЗКО ПОМЕНЯЛ условия по картам и прислал мне 

НА КНОПОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН БЕЗ ИНТЕРНЕТА только СМС со ссылкой на текст в интернете.

А В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ СООБЩЕНИЯ от Совкомбанка НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. У них вообще неудобный онлайн-банкинг на компьютере.

Оказалось, что с июня мне надо было тратить не менее 10 000 р. на покупки по дебетовой карте, при открытии карты такого условия не было.

Я потеряла в Совкомбанке процентов за 3 месяца примерно на 5900 р.(если считать 12% годовых) – больше четверти пенсии. 

А из-за перевода денег в Совкомбанк я потеряла 6% годовых на Копилке в другом банке.

Считаю, что 

В ОФИСЕ Совкомбанка МЕНЯ ОБМАНУЛИ с 12% ПРЕДНАМЕРЕННО при оформлении карт. 

НЕ БЕРИТЕ КАРТУ в Совкомбанке, 

КОТОРУЮ ВЫ ПЕРВОНАЧАЛЬНО НЕ СОБИРАЛИСЬ БРАТЬ!!!!  

Не ведитесь на уговоры сотрудниц их офиса.