Доброго времени суток. Хочу поделится решением проблемы по накопительному счету в Альфа-Банке. Появилась небольшая сумма денег, которую хотелось положить на депозит с периодом на 2-3 месяца. Чем просто так деньгам лежать лучше получить с них проценты. Изучил разные типы вкладов на сайте Альфа-банка. Понял что для меня подходит накопительный счет. Но появиласть неясность по поводу того, что проценты за месяц начисляют на минимальный остаток. Позвонил в колцентр Альфы (11.08.2023), с оператором связали не сразу - это конечно принесло некоторый дискомфорт. Затем на связь вышел оператор Евгения. Пояснил суть проблемы. Затем Евгения объяснила мне, что система определяет минимальный остаток таким образом: берется календарный месяц 1-30(31) или с числа которым открыт счет, например 17 - 30(31): далее выбирается тот день в этом промежутке, где денег на счету было меньше всего, вот на эти деньги и придут проценты в конце месяца за количество дней в этом месяце. Далее спросил, а как проценты считатются за этот месяц? Ответ был прост минимальная сумма денег умножается на процент, например 0,09, потом то, что получится делится на 365 дней. В конце это число умножается на количество дней в месяце. Такой развернутый ответ мне был более чем понятен. Сразу видно оператор Евгения дружит с базовой финансовой математикой. Таким образом проблема была решена, спасибо за помощь колцентру Альфа! Пока скланяюсь к тому, чтобы открыть накопительный счет в Альфа-Банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта
Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником...
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку...
Консультация сотрудника чата по НС
Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия...
Положительное и быстрое решение вопроса
После пополнения накопительного счета Альфа-Смарт обратил внимание на уменьшение суммы на 399 рублей. После обращения через чат в приложении с просьбой возмещения средств по уплате...
Отзыв
Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не...
Спасибо банку за компетентных сотрудников
Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не...
Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца
30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая...