Мой опыт с Тинькофф на 2023 год

Привет. Хочу рассказать о моё опыте взаимодействия с банком Тинькофф. Разделю свой отзыв на две части, в первой будет рассказ про работе с обращением в тинькофф, а вторая часть о предложениях по дебетовой карте.

Сначала немного необходимой предыстории:

Сделал покупку в онлайн магазине на смартфон с амолед экраном по предоплате. Когда пришёл его получать оказалось, что:

1) На экране были сильные выгорания пикселей, которые были очень хорошо видны

2) На всём экране была большая царапина

3) В углу экрана был след от удара

Конечно такой вариант меня не устроил и я пытался вернуть товар и свои деньги. Однако мои попытки разрешить ситуаци. как и отправленная претензия были проигнорированы. Оставалось два варианта, либо идти в суд и растягивать всю волокину на неопределённый срок либо попробовать оспорить операцию. Я решил попробовать второй вариант.

Поэтому я обратился в поддержку Тинькофф через мобильное приложение, где на мой вопрос сразу запросили подтверждение ситуации и сформировали обращение в котором сориентировали в дальнейших действиях и как итог - прошло меньше месяца как проблему решили и деньги вернули на счёт!

Я уже был готов к тому, что придётся заморачиваться с судом, но тут тинькофф неимоверно выручил за что огромная благодарность. Поэтому если вы часто что-то покупаете в интернете я могу рекомендовать тинькофф как карту для интернет оплат.

Ну а теперь перейдём к кешбеку. Порадовало большое число приятных акций со 100% кешбеком, которые были в период с июня по август,приведу примеры тех, в которых удалось поучаствовать мне. Все они были в разделе "Кешбек дня":

Однако с самими категориями кешбека уже не всё так радужно. Не знаю почему, но нужные мне категории практически никогда не выпадают, а падают одни и те же не смотря на оценку, которые выставляю категориям. Из-за этого приходится использовать разные карты разных банков и разные магазины, что бы получить максимальную выгоду. Это несколько портит впечатление, но хоть и неудобно, но не критично. В целом ссейчас я могу рекомендовать этот банк особенно для интернет покупок.