обратилась в чат, у меня давнишняя проблема, но я считаю, что не менее важная.
в 2020г переводила деньги человку, он все обещал...обещал вернуть, в итоге пропал. и тут я понимаю, что это просто мошенник, который просил деньги на больницу, на лечение себя и ребенка, а я добрая, верила что вернет. не вернул, поменял все телефоны и пропал, видать другие дамы ему шлют (мы ж мамочки добряшки). я пишу в чат, что у меня перевод со сбера на сбер в 2020г и есть точные даты, тк чек я сохранила, но в чеке есть первые 6 и последние 4 цифры карты получателя. мне скинули форму - типа заполните и отвалите. форму заполнить не могу, тк там нужен полный номер карты (а у меня его нет) я им пишу, что я знаю фио и дату рождения, найдите этого человека, тк он постоянно меняет номера. Но тут я была послана, тк у них операции за последние 6 месяц, а умная сотрудница сделала выписку с моей карты (хотя я не говорила с какой, у меня их две) и говорит - таких операций у вас нет, идите в полицию.
не понимаю почему такое отношение к клиенту, когда в вашем же чеки вы сами не оставляете полный номер карты, и я не виновата, что у вас не хранятся операции за такой период, возможно, мне надо было раньше заявить, но я как клиент имею право! а меня этого права лиши сославшись на какие-то отмазки даже не приняв во внимание, что человек просто обманул меня, видимо надо идти в полицию и писать заявление не только на человека, но и на игнорирование банка принять сведения что человек мошенник.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...