Осторожно! Обман со стороны Совкомбанка

   Совкомбанк будет привлекать вас сумасшедшими "бонусами" при покупках у партнеров, бесплатным обслуживанием, высоким процентом на остаток собственных средств. Однако никакой сотрудник этого банка не скажет вам, что ваши денежки могут быть похищены со счета самим Совкомбанком:

   Несколько лет являлся клиентом этой организации, владельцем карты "Халва" (только дебетовый продукт, с отключенной рассрочкой!). По заверениям рекламных буклетов преимущества этой карты в максимальной степени раскрываются, если Вы пользуетесь подпиской "Халва десятка" стоимостью 2599 рублей в год. В соответствии с условиями данной программы стоимость подписки вернется вам при выполнении нескольких простых условий: 

 - траты каждый месяц на определенную сумму (5 покупок суммой не мене 10 тыс)

 - неотключение подписки на протяжении всего года (ну тут понятно: оплатили за год, так и не отключайте год)

   Далее, спустя год исполнения условий программы, по каким-то причинам вы решаете отказаться от услуг данной организации и забрать свои денежки. Вы обращаетесь на горячую линию банка и пишете заявление об отмене пролонгации (оплаты за следующий год) подписки. А затем происходит следующее:

   В день, когда годовая подписка истекла, с вас просто молча списывают 2599р и безакцептно продляют подписку еще на год. Более того: осуществлять возврат оплаченной комиссии за предшествующий год (по программе Халва Десятка на год) вам никто не торопится. Специалисты горячей линии разводят руками и говорят, что "так не должно было произойти ни в коем случае". Старший специалист банка, который ответил спустя 56 минут (!) ожидания на горячей линии удаляется на уточнение каких-то деталей. Представители банка искренне удивляются произошедшему, но итог таков:

   Вопреки заявленным условиям, вопреки тому, что вам говорят сотрудники Совкомбанка, вопреки написанным вами заявлениям вы гарантированно теряете ежегодно 2599р на оплату услуги, даже если вы письменно и предварительно заявляете свой отказ от нее.

   Итог в моем случае: сотрудники Совкомбанка предлагают составить новое заявление, которое рассмотрится в течение 10 дней - на этот раз уже на возврат неправомерно списанной комиссии. К чему приведет эта беготня, потраченное время - неизвестно! Единственное, что вы получите сразу (спустя 56 минут ожидания на горячей линии) - это официальные извинения Совкомбанка. Увы, извинения этой кредитной организации нельзя монетизировать.

   Разумеется, данного рода деяние - чистой воды произвол, связанный с похищением денежных средств с моего счета. И не смотря на то, что сотрудники Совкомбанка во всем винят "систему", которая "почему-то" периодически списывает денежки в пользу банка - ответственность в любом случае ляжет на плечи сотрудников! Заявления в ЦБ, в Полицию, в Прокуратуру в настоящее время на стадии подготовки и неминуемо уйдут в соответствующие ведомства. Ну а всем потенциальным клиентам данной организации желаю научиться на моем жизненном опыте и обходить Совкомбанк стороной. В данном случае бонусную программу данного банка, спустя несколько лет, как ни прискорбно, лично я вынужден признать тем самым "бесплатным сыром" из известной русской пословицы.