Я первый раз решил оплатить за свою квартиру ЖКХ в Тинькофф потому, что обещали без комиссии. У меня две квитанции (капремонт и за жилищно-комунальные услуги).
16 июля 2023 года оплатил квитанции двумя суммами через сканирование штрих-кода. Сперва меньшую 537.88 рублей, затем, как всё прошло успешно и не взяли комиссию, оплатил вторую сумму 2278.99 рублей.
Думал, что на этом всё. Но тут мне приходит уведомление Тинькофф о том, что я могу участвовать в акции "Кэшбэк 10% за услуги ЖКХ."
Для участия в акции должно было прийти предложение от банка, оплатить за ЖКХ с 10 по 31 июля 2023 года. И этот платеж должен был быть первым ( то есть если ранее не оплачивали ЖКХ в Тинькофф).
Уведомление от банка об этой акции пришло примерно 20-22 июля.
Я сразу написал в чат-поддержку банка 23 июля 15:22 чтобы узнать: участвую ли я в акции.
Мне ответили(Анастасия), что если я получил уведомление об акции и это мой первый платеж, то я участник акции. В течение 30 календарных дней с момента платежа ожидать Кэшбэк.
Но есть НО: Кешбэк начислят только за первую мою операцию оплаты ЖКХ. Не за обе суммы моих квитанций, а только за ту, которую я оплатил первой (а это 537 рублей).
Я расстроился, что из-за очередности платежей я получу кэшбэк с 537 рублей, а не с 2278 рублей.
Вот наступило 13 августа 2023 года, но я так и не получил Кэшбэк от банка. Посчитал - завтра 30й календарный день с даты моего платежа ЖКХ.
Написал в чат-поддержку банка 13 августа 16:42, сообщая, что 30 дней на исходе. Мне ответил Фуад. Даже сперва я увидел зачисление кэшбэка на карту рублями. А только потом мне написал Фуад, что Кешбэк выплачен.
И я очень удивился, когда увидел сумму Кэшбэка. Это было 282 рубля.
То есть мне не то, что выплатили за большую сумму. А Мне выплатили за ОБЕ суммы моих платежей ЖКХ.
Я был приятно удивлен, хотя мне обещали только за одну сумму выплатить кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...