Заявка на кредит, которую за вас подадут сотрудники
7 августа 2023 г. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Архангельск, ул. Набережная Северной Двины, за выпиской по своей дебетовой карте. Клиентов в отделении не было, поэтому я сразу попала к сотруднику, в отделении на тот момент было 2 сотрудника. Выписку мне делали долго, я подумала, что это стажер ( на обоих сотрудниках бейджиков не было) минуи через 10 после того как я вышла из отделения, мне пришло смс от банка, я подумала, что это про оценку качества и проигнорировала данное сообщение. Еще через пару минут пришло уведомление с госуслуг, я тоже не обратила на него внимание, была за рулем, но приложение открыла и нажала отклонить. Далее в течении недели банк слал уведомление, но он делал этот часто, поэтому я просто их игнорировала. В пятницу когда закончилась рабочая неделя и мне очередной раз пришло уведомление от банка, тут я уже прочла его и офигела. Оказалось, что в тот день когда я обратилась в отделение банка за выпиской, сотрудник банка без моего согласия отправила на меня заявку на кредит и эти сообщения и уведомления была на подтверждение отправки в бки, в личном кабинете банка появилась большая одобренная сумма, даже не представляю что было бы если я бы подтвердила на автомате, на госуслугах. Требую банк пояснить мне ситуацию, на каком основании они подают заявки таким образом, я расцениваю это как обман.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...