Быстрые ответы в чате
У банка "Открытие" есть система лояльности с возможностью выбора интересной категории кэшбэка - оплата ЖКХ. Практически никто из банков не дает такую опцию, именно под которую я окрыла дебетовую карту. Оплатила в первый же месяц, как получила карту. На следующий месяц все пришло, как положено, но я решила уточнить детали по максимальной сумме кэшбэка. Написала в чат, мне ответил сразу оператор. Это уже хорошо, не люблю бодаться с ботами, пока объяснишь, что хочешь, уже пол дня пройдет. Мне ответили на вопрос. Пока задавала второй, сменился оператор. Также быстро подключился к беседе и выдал ответ. Через чат мне общаться удобнее. Во-первых, сохраняется переписка, всегда можно вспомнить, какие ответы были. Во-вторых на телефоне сидеть не надо и время не теряется.
Понравилось, что разговор был по существу, вежливые и быстрые ответы. Доходчиво объяснили, мне стало все понятно. Спасибо операторам.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...