Получаю кредитную карту уже во второй раз, первый раз закрыла из-за ненадобности. Процесс закрытия произошел просто, даже не пришлось обращаться напрямую в банк.
Сама карта нравится, если читать все условия договора или хотя бы уточнять информацию у сотрудников банка о минимальных платежах, процентной ставке и прочих моментах, то можно пользоваться без процентов (консультируют открыто). Я за всё время заплатила только за годовое обслуживание, сейчас оно стало дешевле (вместо 1490р стало 990р), но сама карта того стоит. Процентная ставка как для добросовестного клиента 31%, считаю, что это много, но я всё равно взяла карту, так как всегда вовремя всё оплачиваю. Но ситуации разные в жизни бывают, этот момент, конечно, может стать для некоторых клиентов ключевым (с другими банками не сравнивала). Страховку не навязывают, представитель отключил мне услуги все сразу при обращении в онлайн-чат, там это сделали быстро за несколько минут. В целом могу оставить только положительный отзыв, так как знаю об этой карте всё, то снова отдала ей предпочтение
Не хватило сейчас мне только одного - мобильного приложения. Но надеюсь вы подстроитесь и в скором времени его сделаете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...