2 года пользования услугами банка и моё общее мнение об этом

Пользуюсь услугами банка примерно 2 года. Если в целом, банк имеет уникальную функцию "кэшбека", в этом есть свои довольно неплохие +. Удобный функционал и так далее... Но вот, что произошло за последний месяц пользования услугами данного банка:
1) Ушел я значит в отпуск, поехал на море и решил сходить на дайвинг. Стою в очереди 20-30 минут и начинаю производить оплату (перевод по номеру телефона), как в друг появляется код ошибки (каждый раз разный при повторной попытке перевода). Пишу сотрудникам, они конечно же быстро отвечают, но проблему так и не решили, ссылаясь на технические проблемы банка. Ну я же решаю проверить, а так ли это? По сути, если проблема всего сервера банка, то не только у меня должны быть такие проблемы. Убедился (попросил гражданское лицо попробовать сделать какие-либо переводы между своими счетами и у него все успешно получилось, банк у него тот же). Ситуация конечно интересная, было очень не ловко, особенно перед людьми, которые стояли за мной в очереди.. (Думаю ладно с кем не бывает) 2) Перед отпуском, появилось желание заказать дебетовую карту с красивым дизайном. Услуга была платная, а именно 500 рублей. Все обговорили с сотрудником банка, договорились на доставку как раз после моего отпуска (ибо я не дома). Вернувшись к себе на родину, настал тот час доставки моей "модной" дебетовой карты. Но что же могло пойти не так? - подумаете вы.. И о боги, к большому сожалению мне прислали обычную дебетовую карту (стандартный дизайн - бесплатный). Я слышал извинения, раскаяния от сотрудника банка (который доставил мне эту карту) "Моей вины тут нет, это все офис" и так далее.. (деньги конечно сразу вернули, после обращения в приложении). Но осадок конечно остался. 3) Приобретаю себе новый девайз, а именно телефон. Как вы можете знать, в данный момент приложения банков скачать на IOS самостоятельно невозможно (из-за санкций и т.п). Обратился через сайт банка, мол так и так нужно установить приложение. Приезжает сотрудник, перекидывает мне установочный фаил, начинает авторизацию. И что же могло пойти не так? Конечно же, это ведь "технические неполадки" банка. Или же, что я снова услышал от сотрудника банка (который приехал устанавливать мне приложение) - "Возможно это мне неправильные данные отправили из офиса банка". Что успело до меня дойти, дак это то, что у них очень мало возможных причин, такие как: 1) Виноват офис; 2) Технические неполадки. (На следующий день конечно же все установили, но потребовалось снова выделить своего времени на решение данного момента. Слава богу данные пришли верные и небыло никаких технических неполадок в банке, вообщем звезды сошлись)
4) Ну и последние капли моих надежд закончились на данном моменте:
Когда я купил себе новый телефон, у меня появилась "уникальная возможность" оформить рассрочку на данную покупку. Оформление - 0 РУБЛЕЙ, разные варианты, начиная от 4 месяцев, заканчивая до 12 месяцев. Думаю о, вот же моя компексация за все "технические сбои или же неверные информации от офиса банка". Ну и что же вы думаете?) После того как я все ввел, все заполнил, появляется окно информации, где указано, что: "К сожалению не можем одобрить вам рассрочку". Вообщем, чтобы рассрочки было вполне реально взять, нужно иметь кредитную карту (не знаю точно с чем это связано). Заказал - привезли, захожу в раздел оформления и воу-ля, вместо "бесплатное оформление рассрочки" появились ценники от 4000 (3 месяца); до 20.000 (12 месяце). У меня все.