31.07.2023 впервые попробовала обратиться в этот банк. Очень срочно нужна была кредитная карта. Попала в тот момент, когда можно было выпустить карту уже сегодня. Была на работе, созвонились с сотрудником, договорились на время, которое мне было удобно. Сотрудник подъехал ровно в тот момент, когда я сказала, что буду дома, это очень порадовало. При оформлении рассказывал абсолютно все, что нужно было, всю нужную информацию, все преимущества. Так ещё и по душам поговорили :) . Очень понравилось обслуживание. Также, 08.08.2023 компания, в которой я работаю, сделала мне зарплатную карту, за её получением пришлось ехать в офис, и я удивилась, какая же приятная атмосфера там! Чистенько, очень уютно, есть кулер с водой. Сотрудник Каринэ очень приятная девушка!! Приезжала с братьями младшими, она еще и с ними мило поговорила) Помогла разобраться в абсолютно всех нюансах, показала все, в общем, остались только очень приятные ощущения от обслуживании в этом банке! Очень довольна! Также все услуги все понятные и хорошие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...