Открытие накопительного счета

Хочу выразить благодарность сотруднику дополнительного офиса «Чебоксары/21» ПАО «Банк Зенит» См-вой М.А. за терпение и хорошее обслуживание. 14.08.2023 примерно в 16:10 часов я обратилась в этот офис банка по адресу: г. Чебоксары, пр. Мира, д. 98. Меня интересовало открытие накопительного счета «Новый горизонт» с внесением наличных на него. Надо отметить, что в этом отделении банка быстрое обслуживание везде – и у менеджеров, и в кассе. См-ва М.А. быстро все сделала. При этом она не просто бездушно выполнила свою работу, а попутно проговорила условия по данному накопительному счету, подсказала, когда лучше частично снимать деньги и закрывать счет, чтобы не потерять в процентах по нему, за сколько дней и как заказать наличные. 

А вот я проявила невнимательность и безалаберность. У них в базе был мой номер телефона (хоть я ранее и не была клиентом банка, но в данном банке на меня была оформлена доверенность, поэтому мои данные в базе остались). См-ва мне назвала мой номер телефона и спросила правильный ли он. Я сказала «да», хотя цифры, которые она назвала, пропустила мимо ушей (телефон не меняла, поэтому решила, что в базе должно быть все верно). Потом она дала мне два экземпляра заявления на открытие счета на подпись. Я, опять поверхностно глянув на текст, все подписала. Получила свой экземпляр заявления, внесла деньги и ушла из банка.

Только по дороге домой поняла, что номер телефона у меня в базе банка неверный. Вернулась я уже перед самым закрытием отделения (они работают до 17.00 часов). См-ва М.А. тут же меня приняла. И, все так же вежливо, без замечаний, недовольства и упреков в мой адрес, распечатала заявление на смену моих данных и мы все исправили. Спасибо. Мне было важно все исправить в этот же день