Оформление дебетовой карты
4 августа 2023 года по рекомендации подруги решила оформить себе дебетовую карту Альфа-Банка. Доставку карты и оформление карты заказала через представителя банка. Доставка по указанному мной адресу была осуществлена в течении получаса. Представитель банка подробно рассказал обо всех преимуществах использования карты Альфа-Банка, и предложил ещё оформить стикер, для бесконтактной оплаты смартфоном (за это отдельное спасибо!). Представитель банка сообщил, что для установки банковского приложения необходимо будет обратиться в офис. На следующий день вечером (17.00) я пришла в офис Альфа-Банка в своём городе (Вологда). Сотрудники банка предложили подождать несколько минут, ввиду большого количества клиентов. Я подождала максимум 10 минут (обратила внимание, что сотрудники работают очень оперативно), и сотрудник банка занялся моим вопросом. Установку приложения на смартфон произвели за пару минут, и вот теперь мой банк всегда со мной. Также я попросила сотрудника банка отключить мне кредитный лимит по моей карте, потому что у меня нет необходимости в нем. Сотрудник без лишних вопросов и уговоров (в отличие от представителей других банков!), за что хочу отдельно поблагодарить Альфа-Банк, отключила мне эту услугу.
Уже 1,5 недели пользуюсь дебетовой картой +стикером для оплаты, я очень довольна. Благодарю сотрудников и представителя Альфа-Банка за качественную работу, и вежливое отношение к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...