Нерадивые, наглые, безпринципные работники службы безопасности банка
здравствуйте, мне за три дня до погашения очередного взноса по ипотеке (залог квартиры), амбициозный работник службы безопасности заблокировал мне все счета и вход в личный кабинет он-лайн только потому, что на его вопросы куда я перечисляю деньги 50 000 рублей, кому, перечисляю добровольно, без воздействия третьих лиц, сказала, что с мошенниками и террористами не связана. Безопаснику этого показалось мало. Он стал спрашивать за что я перечисляю деньги. Я ответила, что такая информация ему не обязательна. В разговоре безопасник был груб, высокомерен, срывался на крик. В грубой форме сказал мне если я не говорю за что он все счета блокирует.я ответила, что скажу за что, блокировать нельзя через три дня погашение ипотеки. Но он меня уже не слышал. КАк сказал так и сделал. Заблокировал все. В результате деньги пролежали на счете, внос очередной не погасился. В результате просрочка, испорченная кредитная история.Пеня, штрафы.После двух визитов в отделение 65 банка, Счета разблокировали, но вход в кабинет он-лайн так и не восстановили. Пени штрафы начисляются. Мне звонили из банка и сообщили, что мою квартиру выставят на продажу в счет погашения долга. Как же так? Совкомбанк сам является обманщиком, отнимающим Мне 63 года, я инвалид 2 группы Болезнь Паркинсона. И вот по вине или по сговору обманщиков останусь на улице?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...