Создает проблемы на ровном месте
Имею ипотеку в Сбере. Около месяца назад должно было пройти продление полиса страхования по ипотеке. Полис сформирован автоматически как и в прошлом году, сумма списано. но в итоге приходит смс о том что сумма в полисе меньше задолжности ? Как так ? Полис не принят банком. Пеня и т.п. Вместе с этим телефон ломается, я нахожусь в командировке за границей, вернусь месяца через 2. Доступ к сбер онлайну нет, войти по карте не могу т.к. нет этой карты и номер не знаю.
В кол центре две минуты нужно орать на бота чтобы он соеденил с человеком, потом рассказать все, прождать минуты три (это когда минута 100+ рублей) и потом объяснять все еще раз оператору, потому что прошлый не передал ничего ему, и который с невозмутимостью говорит что мне нужно пройти в отделение .
"Спасибо" сберу что за мои деньги создает мне проблемы которые мне и нужно решать.
Почему вообще могла произойти такая ошибка ? у вас код студенты пишут ?
Почему решать вашу ошибку, нужно мне и за свой счет ?
Почему нельзя залогиниться в приложение просто номеру и смс ?
Почему если залогиниться по номеру второй карты -я не увижу транзакции с первой ? Где здесь логика ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...