Банкомат забрал деньги и не начислил на карту и не вернул
Это уже не первая моя ситуация с некорректной работой оборудования банков, банкоматов, поэтому эмоций меньше, сумма меньше, но все равно не приятно.
08.08.23 по адресу г. Воронеж, ул. Космонавтов 27, хотел положить на карту Открытия 5000р через банкомат ВТБ, банкомат деньги принял и ушел в аварийный режим, благо выдал чек и на экране высветил ошибку, что я сфотографировал. После опыта с Юникредитом, где банкомат 150к не выдал, решил попробывать с малого, хотел 50к, но засунул в банкомат 5к, банкомат после того, как не выдал обратно и не зачислил деньги, перешел в аварийный режим. Спустя пару минут сделал пополнение через Альфа банк, на карту Открытие, тут же , банкоматы рядом в ТЦ - все успешно прошло, т.е. карта рабочая. Неделю бьюсь, пишу и в Открытие и ВТБ обоим нет дела до этого. Открытие 30 дней озвучили (по закону), это при том, что документ есть, чек с номером, где указана сумма и ошибка. В ВТБ отзыв напишу. Вы если организуете партнерские сети банкоматов обоюдно, то не делайте ссылок на это для клиента, что мол долго потому что банкомат "не наш" Вывод: не пользуйтесь пополнением в сторонних банкоматах, особенно на карту Открытие (не заинтересованы потом в решении проблем)
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...