Разблокировка личного кабинета
Услугами банка пользуюсь продолжительное время и нареканий собственно не было.В свое время регистриовался дистанционно,через платформу Финуслуги . Проживаю в Костроме,ближайшие офисы в Москве и Нижнем Новгороде . Сегодня хотел открыть Накопительный счет с новой ставкой 10 %. Приходящие СМС видимо из-за технического сбоя при вводе сбрасывались и поэтому пришлось повторять несколько раз.В результате личный кабинет был заблокирован.При звонке на Горячую линию предолжили приехать в офис,что невозожножно без существенный материальных затрат и времени . Убедительно прошу решить вопрос дистанционно.Оценку не ставлю.так как отмечал выше.ранее претензий к работе банка не было .На будущее прошу решить вопрос разблокировки личного кабинета как в других банках через горячую линию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Перестали приходить смс сообщения и push уведомления
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь в решении технической проблемы. У меня перестали приходить SMS и push-уведомления с кодами подтверждения. Пытался...
Активация по доверенности
Два дня назад создавала резерв для счета эскроу на сайте банка ДОМ.РФ, реквезиты пришли на почту. Сегодня 06.02.2026 подошла в банк активировать счет мужа по доверенности, меня...
Персональный менеджер
Пришла утром 03.02 в Саратове в банк переоформить накопительный счет, очереди не было и меня пригласила персональный менеджер Анастасия, рассказала мне интересуют ли меня вклады...
Разблокировали личный кабинет
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об отделении в Парке КульТуры. Сегодня 16 января приехал в офис в 12:40 разблокировать личный кабинет. Обращалась ранее на горячую...
Разблокировка номера
12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на...
Решение вопроса ДО ВДНХ
Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н. Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2...
Самый шустрый и удобный банк Дом РФ
Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине...