Не ведитесь люди

16.08.2023 14:31
1432
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В салоне офиса пенсионного фонда в качестве быстрого получения интересующей информации по пособиям предлагают оформить "на выгодных условиях" карту Почта банка, в итоге получаешь карту, не именную, но за выпуск карты автоматически должен 500₽, даже если ты ей не пользовался и пользоваться не собирался, но об этом не предупредили, лишь бы "варить", а что неплохой заработок с ничего, таких доверчивых найти и оформить. Закрыть договор и аннулировать карту не получится, сотрудник вежливо скажет: "Пополнить счёт на 500₽ и мы закроем его". Спрашивается, а с какого рожна просто так вам платить?

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-27T14:09:07+03:00
Уважаемая User-156814811130! Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Ваше обращение не стало исключением. К сожалению, не можем проверить информацию относительно консультации, предоставленной Вам представителем Банка, при оформлении карты от 24.11.2022 г., так как данный представитель Банка более не осуществляет деятельность в АО "Почта Банк". В связи с чем нами было принято решение об отмене начисленной комиссии за выпуск карты, а также закрытие договора сберегательного счета по Вашему запросу. По факту закрытия договора Вам поступит sms сообщение. Если Вы удовлетворены решением вопроса, пожалуйста, оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 3 до 5. Оценку можно указать в комментариях. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-156814811130
2023-09-04T16:00:00+03:00
После отзыва на сайте Банки.ру решили мою проблему достаточно быстро
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025