Не могут начислить мои деньги на счет
Добрый день!
Завёл карту специально в этом банке, чтобы мне поступило начисление от торговой площадки.
Начисление в банк поступило 1го августа 2023, и с тех пор деньги все ещё не начислены мне на счёт. Звонил в банк 5го августа, сотрудник Олег сообщил что 1го августа все поступило и в течении 3 рабочих дней деньги поступят, что он это уточнил у специалистов. Потом 8го августа звонил и с сотрудником Ксенией выяснили, что на моментальную карту начислить не могут, почему об этом не сказал Олег раньше - не понятно. Взяли реквизиты основной карты. Сказали ждите. Хотя зачем им реквизиты карт, если они видят реквизиты счета!?Прошли сутки - ничего. Опять звоню, сотрудник говорит что деньги проходят какую то процедуру очистки и будут начислены в течении 5 рабочих дней. Что за процедура очистки, если эти деньги уже начислены в банк? И их просто нужно начислить мне на счёт.
Ок, подождал 5 рабочих дней. Ничего не произошло. В последний 5 рабочий день вечером позвонил в банк, сказали ждите до конца дня. Как вы думаете, какой сегодня рабочий день? 6! Ничего не начислено. Отвратный банк, Отвратный персонал. Проблему решить не могутс 1 августа, кормят завтраками. Это нормально вообще????? Скорее бы уже деньги поступили на счёт, закрою его к черту.Открыти, где мои деньги????
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...