Озон- самый худший банк обманывает клиентов
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравстуйте!
Меня зовут Кирилл и я хочу написать отзыв о самом худшем банке - ОЗОН банк! Мне мой родственник пополнил мою карту на 598 тысяч рублей для оплаты учебы. Что делает банк?
Правильно, сразу блокирует мою карту!
В чате поддержки мне третий день никто не отвечает!
Еле как попал в офис, а мне говорят: Мы вам не выдадим ваши деньги! Хотя я имею праву по закону в одностороннем порядке свои деньги забрать или вывести на другую карту свою!
Так вот, они ничего конкретного не говорят! Так же не возвращают мои деньги, хотя достаточно времени прошло! Я написал заявление на вывод, но мне специально отказали в копии заявления!
Прошу обратить внимание, что озон нарушает законодательство РФ и не выдает мне мои же деньги!
Ozon Банк
2023-08-24T12:28:54+03:00
Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
В соответствии с разделом «Особенности расторжения договоров при Блокировке» Правил использования «Ozon Карта», п. 7.7.3 Общих положений Клиентских правил просим предоставить документы, чтобы мы смогли прекратить обслуживание и расторгнуть договоры, пожалуйста, предоставьте запрашиваемые ранее документы в Банк. Бланк заявления направлен на вашу электронную почту.
Полный перечень документов вам направили специалисты в чате Банка.
Если у вас возникнут другие вопросы - пишите, будем рады помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты