- Здравствуйте! 08 августа 2023 года я совершила покупку в магазине Авторемзона, скрин магазина прилагается. После на следующий день зашла в приложение и посмотрела график оплаты, и была недовольна распределением оплаты, почему то подсчитали сумму вместе с процентами, хотя когда я совершала покупку увидела, что у вашего партнёра висит реклама халва, я подумала значит до сих пор работает. Если посмотреть мою историю пользования картой, то я не раз оплачивала в этом магазине и никогда проценты не зачисляли, поэтому даже не задумываясь стала использовать карту. Затем на следующий день я позвонила специалисту не помню как звали, объяснила ситуация и очень рада что меня услышали и поняли, и довольна тем что убрали комиссию. На будущее уведомляйте, пожалуйста, что партнёрство с магазином расторгнуто, именно тех магазинов, которые были ранее использованы. Это будет очень удобно.
Также хочется отметить, буквально вчера я повторно обратилась в этот же магазин и у них до сих пор висит информацию, что можно оплатить по карте халва, скрин также прилагаю. Спасибо вам большое, что решили мой вопрос в положительную сторону.
Хотела приложить фото магазина и фото информации вашей карты, но почему то нет кнопки приложить. Имеется только ссылка на изображение, но у меня фото и скрин
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...