Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, по кредитной карте Халва. Хочу поделится своими тёплыми эмоциями, вы не перестаёте приятно удивлять, своими быстрыми решениями, любых сложных ситуаций, в пользу клиентов. 22.07.2023 была совершена пакупка в магазине партнёр "Галамарт", в 20:49 на сумму 2'220, на кассе по терминалу пришёл отказ, я проверила в личном кабинете правильно ли у меня поставлены галочки, что у партнёра, всё было верно. Повторила операцию, опять отказ. Я поменяла функцию, в личном кабинете, переставила галочку на не у партнёра, операция прошла успешно, но после чего через какое-то время мне начислили проценты за комиссию 354,38р ( как не у партнёра ). Я позвонила на горячую линию, объяснила всю ситуацию, с магазином партнёр. На что они оперативно отреагировали и незамедлительно решили мою проблему, убрали комиссию и дали дополнительную рассрочку на 3 месяца. Очень приятно, у меня просто нет слов. Большая редкость когда у банка на первом месте интересы клиента и когда они сразу на месте решают поставленную проблему. Мне очень приятно быть вашим клиентом. Рекомендую всем Совкомбанк, вы молодцы👍👍👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...