Передают персональные данные третьим лицам

19.08.2023 22:18
599
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформлял кредитную карту на себя и супругу. Буквально через 3-4 часа после оформления, начали поступать звонки на номера телефонов зарегистрированные при оформлении карт от других банков, что мне, что супруге с предложениями оформить кредитную карту. Примерно 6 разных банков звонили нам поочередно. Еще и сотрудник банка звонила, которая оформляла карты и просила что-нибудь купить от 3000 руб., якобы, чтобы ей какой-то бонус пришел.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T17:39:10+03:00
Решена ли ваша проблема в настоящее время?
user-25038429265
2023-09-07T17:45:24+03:00
Здравствуйте. Как проблема должна решиться? Банк не признал передачу данных третьим лицам. Соответственно и извинений не принес.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-22T12:56:28+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, за звонок сотрудника. Мы всегда внимательно следим за качеством обслуживания и сделаем всё возможное, чтобы исключить подобные ситуации. Провели проверку. Заявку на кредитную карту вы оформляли в интернете. Мы несем ответственность за безопасность персональных данных, поэтому третьим лицам их не передавали. За другие кредитные организации информацию не можем предоставить. Некорректных действий со стороны сотрудника касаемо ваших персональных данных не выявили. Не хотим, чтобы осталось неприятное впечатление. Поэтому подарили 300 бонусов 🎁 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024