Обманный банк списывают деньги мошенникам и нулевая тех.поддержка
.Ни когда обращайтесь в Озон банк и не берите карту потеряете все деньги, так списывают деньги мошеники просто на раз, без подтверждения смс.
16.08.23 списали деньги в пользу мтс и Ростелеком.Винкс, причём подряд.
799 - Винкс
4999 - Мтс
Карту заблокировал сразу и перевпустил виртуальную. Пластиковую карту как оказалось нет возможности перевыпуститб и когда будет не известно.
Тех.поддержку было не возможно дозвониться 40 мин. прождал и не дождался. В итоге написал в чат банка и на почтовый ящик Банка.
В чате банка пришёл ответ, что отправили вопрос в профильный отдел и все. На следующий день спросили обращался ли я в Мтс и Винкс с просьбой прислать им скриншоты переписки и на этом поддержка пропала и не отвечает в чате на 20.08.23. А почтовый ящик у них переполнен в 21 веке и отправить письмо не возможно
В итоге спустя 4 дней смог дозвониться до тех.поддержки где просто сказали идите в полицию и суд и подавайте на нас в суд только тогда вернём возможно.
Вывод один ОЗОН банку наплевать на клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...