Без оповещения заблокировали карту!

Добрый вечер. Моя проблема с получением карты решается по другому обращению, но данный вопиющий факт вынудил написать отдельный отзыв. Привез мне курьер сегодня карту, сначала заставил в обязательном порядке активировать карту при нем, потом положить на карту 100р, ну хорошо, не стал спорить, потом начал фотографировать паспорт я закрыл пальцем свою подпись, он говорит так не пойдет, я говорю тогда давай доверенность что бы с подписью фотографировать, у него нет. При чем получал карту несколько раз других банков, фотографировали и все нормально, а тут и активируй при нем и фотографировать не хочет. Позвонил при нем в поддержку банку, сказал пусть фотографирует или приеду в отделение сам и дам сфотографировать паспорт, в поддержке сказали если будет что то нужно с вами свяжутся. Курьер уехал, я перевел на карту деньги, открыл счет копилка, написал в чат что бы подключить премиум, все подключили. в 19.00 захожу в приложение что бы перевести деньги на карту, а карты нет в приложении, написал в поддержку, а там мне говорят карта заблокирована, составили обращение и сказали срок рассмотрения 5 дней. От банка ни смс ни звонка небыло. И теперь у меня вопрос к банку, вы что совсем о клиентах не думаете, я остался без денег, мне ехать домой в Москву, нужно и заправиться и купить что то, а у меня нет карты! А если бы я не зашел в приложение то вообще узнал бы об этом в магазине. Или у вас курьеры решают блокировать карты или нет. Позвонил в поддержку как написано выделенная линия для премиум, а что там премиального если он предложил открыть виртуальную карту, а я говорю в магазин как я с ней пойду, называется ответ ради ответа, просто так. Ужас просто нет слов. хоть бы смс прислали или позвонили бы сказали приезжайте в банк или ещё что то, а так просто заблокировали карту и все!