СберМаркет меняет код торговой точки, но Альфа-банк всё равно начисляет обещанный кэшбэк
У меня в Альфа-Банке повышенный кэшбэк по категории "супермаркеты" 7%. В прошлом месяце всё получил, как положено. В частности делал заказы в СберМаркете. Код торговой точки был "супермаркеты". Кэшбэк рассчитался 7% и был выплачен. Но в августе произошло что-то странное. В начале месяца снова сделал покупку в СберМаркете, код торговой точки отобразился "супермаркеты", но начиная с середины месяца при оплате покупок в том же СберМаркете код внезапно начал отображаться как "Прочие расходы". Хотя кэшбэк под суммой покупки всё же был рассчитан как 7%. Но будет ли он выплачен?
Обратился в чат за разъяснением. Ниже оставляю цитату. А от себя коротко скажу "да". Всё будет выплачено.
Ответ от Альфа-Банка:
"Сбер поэтапно подключает сервисы из своей экосистемы к новому МСС – 3991.
Мы производим соответствующие настройки, чтобы вы могли получать повышенный кэшбэк за покупки в выбранных категориях при оплате картами Мир в сервисах экосистемы Сбера.
Образ результата = сделать всё по аналогии с МСС 3990 (экосистема Яндекс).
По транзакциям из категорий Техника (Сбермегамаркет), Авто (Сберавто), Аренда авто (Ситидрайв), Супермаркеты (Сбермаркет), Развлечения (Афиша.ру) уже сделали корректировку прогнозных начислений. По этим категориям можно видеть прогнозный кэшбэк в истории операций и в виджете Весь Ваш кэшбэк.
Ждём, пока подключат остальные мерчанты экосистемы Сбера.
Если по транзакции, совершённой в экосистеме Сбера, не отображаем (хотя должен) предначисление категорийного кэшбэка, нужно подождать. Скоро всё будет работать по аналогии с МСС 3990 (экосистема Яндекс)."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...