Сбойный банк

21.08.2023 14:35
753
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обратился в банк с заявлением о закрытии счета еще в июне, была в банке только дебетовая карта. Выждал оговоренный срок и прихожу в банк за справкой о закрытии счета, а в ответ, мы не может закрыть, какие-то сбои. А при чем здесь я, время прошло больше двух месяцев и они не могут закрыть счет. У НИХ СБОИ.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-23T07:58:47+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что вовремя не закрыли счет. 23.06.2023 оформили заявление на закрытие счета дебетовой карты. Сотрудник в системе банка проставил все отметки на закрытие. По техническим причинам счет не закрылся. При повторном обращении в офис направили запрос в ответственное подразделение закрыть как можно быстрее. Счет карты мы уже закрыли. Дополнительно подарили промокод Литрес 🎁 Будем признательны, если отметите в комментариях решение вопроса 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-936414126977
2023-09-14T00:08:20+03:00
Очень долго решалась такая простая задача.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024