Отзыв на кредитную карту 120 дней без процентов

21.08.2023 19:23
578
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Сегодня я расскажу вам как оформил кредитную карту 120 дней без процентов в банке Открытие! Оформлял карту по ссылке друга (была акция при оформлении карты 120 дней процентов можно получить 3000 баллов на дополнительно оформленную дебетовую карту при трате кредитных денег более 3000 рублей)! При оформлении карты по ссылке при получении кредитной карты в отделении банка оператор не уведомил что если вы были уже клиентом банка (ранее приобретал карту дебетовую в банке открытие когда было оформлено ИП) то никаких баллов вы не получите на дебетовую карту! Оформил карту, потратил более 3000 рублей по кредитной карте и стал ждать обещанных баллов! Спустя 2 недели сделал запрос в поддержку о зачислении баллов и там ответили что в этом месяце не будет, ждите в следующем! Спустя месяц снова сделал запрос в службу поддержки и там мне написали что баллов не будет так как уже были клиентом банка! Соответственно, балов я не получил! Потом приходит смс о том что в следующем месяце будет снята 599 рублей с кредитной карты за снятие наличных с карты (не важно будете снимать деньги или нет)! Поэтому принял решение закрыть кредитную карту чтобы не снимали эту сумму! После написания заявления на закрытие карты оператор банка сообщает что карту полностью закроют только через месяц (не в день написания заявления а через месяц). Со спокойной душой я забываю об этой кредитной карте и через неделю мне приходит уведомление о снятии 599 рублей! при обращении в службу поддержки мне сообщают что эта услуга активируется при подписании договора и выдачи карты! На мой вопрос как закрыть задолженность по кредитной карте которая закрыта и отсутствует в интернет банке и физически, мне скидывают реквизиты карты где я сам себе должен перевести деньги на закрытую карту для её закрытия! Крайне не рекомендую брать кредитные карты в банке Открытие, где при их выдаче выясняется о куче скрытых комиссий при пользовании карты!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-23T11:05:53+03:00
Добрый день. Извините, что сотрудник не проинформировал сразу о невыполнении условий. Примем меры. Услугу «Подписка на бесплатное снятие наличных» предоставляли автоматически. Комиссию списываем со счета, а не с карты. Даже если ее аннулировали или заблокировали. Мы готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке. Комиссию возместим в течение двух рабочих дней. Вознаграждение по акции «Приведи друга» зачислим до конца недели🎁 С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-618014877374
2023-08-29T15:25:40+03:00
Добрый день! 26 августа банк "Открытие" в личном кабинете уведомил меня о закрытии кредитной карты *6245. Проверил кредитную историю, всё так и есть. Спасибо за оказанную помощь при обращении к специалистам банк "Открытие" через сайт banki.ru!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024