Навязывание платных услуг

19 августа 2023 года приобретал автомобиль в дилерском центре лада центр курск по адресу г Курск, ул 50 лет октября 185а . Решил воспользоваться услугой кредитования. Все процедуры заняли много времени, в салоне в общей сложности мы провели порядка 6-7 часов. После подачи заявления кредитный менеджер сказала ,что кредит нам одобрили под ставку 12,2% годовых ,но для того чтобы ставка сохранялась мне необходимо будет пользоваться картой"халва" на определенных условиях. Меня это устроило. Меня попросили пройти в зону ожидания, для того что бы дождаться сотрудницу банка. После одобрение кредита очень долго ждал специалиста. Когда специалист приехал достаточно быстро подписали договор, сотрудница банка показывала где расписаться не предоставляя время для детального ознакомления с договором.
По приезду домой и детальном рассмотрение договора я понял, что меня ввели в заблуждение. Сумма моего кредита должна составлять 1 132 940 р. Но в кредитном договоре стоит сумма 1 312 064.06 коп.
Оператор на горячей линии сообщил о том что мне в кредит подключены дополнительные пакеты услуг. При оформление и подписание договора мне не были разъяснены эти программы,не была озвучена их стоимость. Соответственно, я не понял сразу что банк вписал мой договор услуги на сумму 179 124 рублей 06 копеек . Кредит был взят под 12,2 процента годовых. Были подключены следующие пакеты:
Пакет услуг стоимость 9 999р
Страхование на сумму 39 230р 72 коп
Услуга для снижения ставки на сумму 129 894 р. 34 коп
Специалист не разъяснила что в сумму кредита выпишут эти суммы и что процентную ставку нам снизят за то ,что впишут в сумму кредита 129 894р.34 коп
Специалист ещё раз остановилась на том, что нашу ставку повысят если мы не будем пользоваться картой халва на условиях совершения в месяц не менее пяти покупок на сумму не менее 10000 р. Больше никаких разъяснений о повышение ставки не было. Специалист не подписала договор кредитования который выдала нам на руки. На вопросы почему так произошло  в чате с банком они отвечают ,что у них такие правила. Скриншот прилагаю. В связи с этим требую ,что бы банк убрал из суммы моего кредита все дополнительные услуги, при этом сохранив процентную ставку 12,2 процента годовых (при условии использования карты халва на условиях описанных выше). Требую рассмотреть заявку на отказ от страхования в размере 39 230 рублей 72 коп. Заявка была подана 20.08.2023 г 12 часов дня . Считаю, что рассмотрение намеренно затягивается, вероятно что бы не возвращать сумму страховки за прошедшие дни или для того что бы в случае отказа у нас больше не было времени подать повторный запрос на отказ. Скриншот.