Вывод из ипотеки созаемщика

22.08.2023 12:44
548
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В декабре 2022 развелась с мужем, подписали соглашение о разделе имущества - была квартира, взята в ипотеку в этом банке. Все документы подали на рассмотрение для вывода созаемщика из ипотеки. Прошло полгода (!!!), каждый месяц стабильно запрашивают справки с работы - зарплата, трудовая книжка; а решения так и нет. И, видимо, ждать придется до конца погашения ипотеки. Каждый раз бедная девушка менеджер в офисе рассказывает про какой-то таинственный большой комитет, который уже не понятно сколько не может собраться и вывести человека из ипотеки. Спасибо огромное исключительно менеджеру Елене, которая все еще остается на связи и пытается хоть как-то поддержать. Никакие подтверждения о моей зарплате, о том что сама лично плачу ипотеку, о том что на счету лежит сумма для выплаты созаемщику в соответствии с проектом соглашения о разделе, подписанного нотариусом, не помогают. Уважаемый банк, что вам еще надо предоставить, чтобы вы наконец решили эту абсолютно сложную нерешаемую ни разу никем проблему???

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-22T19:34:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Рады, что вопрос решен. Благодарим за обратную связь об урегулировании ситуации. Приносим искренние извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-351314885520
2023-10-19T14:58:37+03:00
Спасибо сотрудникам офиса на Большой Дорогомиловской 10. Ранее оставляла негативный отзыв - долгий вывод созаемщика. В итоге проблему оперативно решили. Дали обратную связь. Особенно хотела бы выразить благодарность менеджеру Елене, которая была постоянно на связи, терпеливо отвечала на все вопросы и постоянно помогала на всех этапах
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка